El día lunes 13 de junio de 2016, la Delegación Provincial Electoral de Napo, recibió la visita del ingeniero Robert Amores de la Dirección Nacional de Aseguramiento de la Calidad del CNE, quien durante dos días de trabajo realizó varias actividades en referencia a la implementación de la Certificación Electoral ISO TS 17582.
Esta certificación, permite medir el desempeño del Sistema de Gestión de Calidad y determinar aspectos que ayuden a mejorar la efectividad y eficiencia de las unidades, así como también de los servicios que la delegación ofrece a las organizaciones políticas, sociales y ciudadanía en general.
Con estos antecedentes, durante el primer día de labores, el delegado de planta central mediante un trabajo conjunto con las unidades de la delegación, revisó los procesos internos que lleva la entidad, con la finalidad de realizar un diagnóstico que permita conocer la realidad institucional actual y la forma en la cual sus funcionarios han venido desempeñando sus procesos administrativos.
En horas de la tarde de ese mismo día, el personal de la delegación fue capacitado sobre aspectos importantes de la certificación ISO/TS 17582:2014, como por ejemplo: Introducción, generalidades, requisitos y los ocho procesos electorales que contempla esta normativa.
Durante la mañana y tarde del día martes 14 de junio de 2016, se continuó con las tareas de evaluación a los procesos internos de las unidades que habían quedado pendientes, cumpliendo con todos los requerimientos informativos solicitados por la Dirección Nacional de Aseguramiento de la Calidad.