La Delegación Provincial Electoral de Loja cumple con la primera fase de socialización, para implementar procesos estandarizados que les permitan obtener la certificación ISO/TS 17582 y la ISO 9001.
El Consejo Nacional Electoral (CNE) inicia desde ahora un proceso de levantamiento de información, indicadores y de metodología, con el objetivo de certificar 8 macro procesos basados en los ejes estratégicos institucionales.
Johana Sarmiento Vélez, Directora del CNE Loja, señala: “la certificación es un sinónimo de mejora y una oportunidad para que se brinde servicios de calidad, es por ello que durante esta primera fase todos nuestros técnicos presentarán sus aportes dentro de los procesos, para caminar apegados al cronograma establecido desde la Dirección Nacional de Calidad y cumplir la meta que será la obtención de la certificación para la Delegación Provincial de Loja”.
Santiago Pico, técnico de la Dirección Nacional de Calidad del CNE, menciona que el objetivo es contar con esta Certificación ISO en la especificación técnica en todas las Delegaciones; por lo cual, estamos capacitando para que cada funcionario responsable de las áreas, pueda tener el conocimiento y se sensibilice en lo que va a realizar, que es replicar los procesos ya desarrollados, mejorarlos y adaptarlos para que se pueda generar un modelo estándar de gestión de procesos y calidad.
Para obtener la certificación ISO/TS 17582, la Delegación Provincial Electoral de Loja, deberá cumplir con la fase de auditoría interna y planteamiento de acciones correctivas como una fase previa a la auditoría externa de certificación.