La Delegación Provincial Electoral de Loja recibió el 100% de los procesos estandarizados que les permitirán obtener la certificación ISO/TS 17582 y la ISO 9001.
En éste contexto, inicia desde ahora un proceso de implementación de los procedimientos, con el objetivo de certificar 8 macro procesos basados en los ejes estratégicos institucionales.
Johana Sarmiento Vélez, Directora del CNE Loja, señala que la principal meta es la obtención de la certificación para la Delegación Provincial Electoral. “Mediante esta implementación estándar a los procesos que serán de gran ayuda para la comunidad, que recibirá una atención de calidad donde se garantice el cumplimiento de todos sus derechos al igual que en las 23 provincias donde también se busca la certificación” finalizó.
Santiago Pico, Técnico de la Dirección Nacional de Calidad del CNE, menciona que de acuerdo a los lineamientos de CNE matriz, el objetivo es contar con esta Certificación ISO en la especificación técnica 17582:2014 en todas las Delegaciones. “Estamos capacitando para que cada funcionario responsable de las áreas, pueda tener el conocimiento y vaya sensibilizándose en lo que se va a realizar, que es netamente replicar los procesos ya desarrollados, mejorarlos y adaptarlos para que se pueda generar un modelo estándar de gestión de procesos y calidad” acotó.
Para obtener la certificación, la Delegación Provincial Electoral de Loja, deberá cumplir además con la fase de auditoría interna y planteamiento de acciones correctivas como una fase previa a la auditoría externa de certificación. Según los límites trazados se estima que en julio de 2017, las 23 delegaciones electorales del país aplicarán a la certificación ISO/TS 17582 y la ISO 9001.
