El Consejo Nacional Electoral (CNE) habilitó la modalidad web para que los ciudadanos que requieran realizar su trámite de cambio de domicilio electoral, lo hagan a través de la página institucional www.cne.gob.ec.
El órgano electoral ha previsto darle al usuario todas las facilidades para que, mediante este sistema informático, pueda realizar su trámite desde la comodidad de su hogar. La plataforma tiene como principal objetivo salvaguardar la salud de los servidores electorales y de la ciudadanía durante la emergencia sanitaria.
Este servicio incluye los contactos telefónicos de servidores electorales de cada dependencia provincial, los cuales se encargan de asesorar a quienes tengan problemas al realizar su trámite y principalmente, en caso de que este haya sido rechazado. En el caso de Napo, este soporte se brinda de manera personalizada, mediante llamada telefónica y también por medio de videollamada.
Hasta las 18:00 del miércoles 27 de mayo de 2020, en Napo se han receptado 30 solicitudes de cambios de domicilio de ciudadanos, que haciendo uso de esta modalidad han podido actualizar su lugar de residencia, para poder sufragar más cerca de sus domicilios en las próximas Elecciones Generales 2021.