De lunes a viernes, la Delegación Provincial Electoral de Napo atiende con normalidad los trámites electorales solicitados por los ciudadanos en sus instalaciones. Una vez que los beneficiarios hayan realizado su trámite electoral, podrán participar de la Encuesta de Satisfacción de Atención al Usuario, cuya finalidad es realizar una medición del servicio brindado por los técnicos de la delegación.
Para cumplir con esta actividad, los encuestados dispondrán de un equipo de cómputo, ubicado junto a la Ventanilla de Recaudación de nuestra dependencia, en cuya plataforma procederán a describir el trámite realizado y a calificar la atención recibida por el servidor electoral. Finalmente, el usuario ingresará su nombre y apellido, número de cédula; así como también, el nombre del funcionario evaluado.
Esta medida implementada por el órgano electoral en sus 24 delegaciones provinciales, tiene como objetivo principal fortalecer los mecanismos de atención a la ciudadanía; y, mejorar los servicios brindados en cada dependencia.
