En la Delegación Provincial Electoral de Orellana se llevó a cabo el taller de socialización de la norma ISO/TS 17582:2014, con las Delegaciones de Napo y Sucumbíos, a fin de medir el desempeño del Sistema de Gestión de Calidad y determinar el grado de implementación de la normativa, así como, las áreas de oportunidad para la mejora de la efectividad y eficiencia de los servicios que se ofrece a la población, organizaciones políticas y sociales.
Técnicos de Gestión de Calidad y Cultura Organizacional de Quito impartieron esta capacitación a los funcionarios de las delegaciones de Napo, Orellana y Sucumbíos que permite dar a conocer las normas de calidad que serán aplicadas en las 24 delegaciones del país, temas como introducción a la especificación técnica ISO/TS 17582:2014, generalidades de la especificación técnica ISO/TS 17582:2014, requisitos de la especificación técnica y los ocho principios del sistema de gestión de calidad fueron analizados por los servidores de las delegaciones con la finalidad de conocer más a fondo la norma ISO.
Rodrigo Lombeida, secretario de la Delegación de Orellana manifestó que “este taller es de gran importancia debido a que se va estandarizando los procesos electorales y de esta manera brindamos un mejor servicio a la ciudadanía”
Robert Amores, especialista Electoral de la Dirección Nacional de Aseguramiento de la Calidad, manifestó que “el objetivo de esta capacitación es dar a conocer de qué se trata una norma ISO y que los servidores se vayan socializando con este tema que es gran importancia en la calidad del organismo electoral”
De esta manera, el Consejo Nacional Electoral va implementando los estándares de calidad a nivel de todo el país, convirtiéndose en un referente electoral de calidad y calidez en América Latina.
