Técnicos de CNE- Pastaza se capacitan en atención al usuario

CAPACITACION USUARIO

Funcionarios de la Delegación Electoral de Pastaza recibieron los días 24 y 25 de mayo un taller de capacitación sobre “Atención al usuario”. Los servidores electorales fortalecieron sus conocimientos sobre: actitud del servicio al ciudadano, empatía, buenos modales y demás comportamientos frente al usuario.

Miriam Rodrigues, Directora de la Delegación destacó el aporte que este tipo de formación da a un servidor electoral, pues el ciudadano es el eje primordial en los servicios que presta el CNE en la provincia.

Ricardo Cárdenas, Técnico de la Delegación expresó su complacencia al recibir el taller, ya que dice que cada aporte a la formación de un funcionario electoral se ve reflejada en la satisfacción de la ciudadanía con el servicio.

La capacitación tuvo una duración de 8 horas y fue dictada por la Ingeniera Marcia Gamboa, del área de Educación Financiera de la Cooperativa de Ahorro y Crédito CACPE.

Es así como el CNE de Pastaza continúa con su labor de mejorar cada día los servicios electorales en búsqueda de la Certificación Internacional ISO TS17582, al cumplir con altos estándares de calidad en los procesos y servicios electorales, además con la misma se permite garantizar el buen funcionamiento de la democracia.